Chính Sách Vận Chuyển

Tiệm Quà Uni cam kết giao hàng nhanh chóng, an toàn và đúng hẹn đến tay khách hàng trên toàn quốc. Dưới đây là thông tin chi tiết về chính sách vận chuyển của chúng tôi.

1. Khu Vực Giao Hàng

• Toàn quốc: Tiệm Quà Uni giao hàng đến tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc.
• Hà Nội và vùng lân cận: Giao hàng nhanh trong ngày hoặc hôm sau.

2. Thời Gian Giao Hàng

• Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
• Ngoại thành Hà Nội và các tỉnh lân cận: 2 – 3 ngày làm việc.
• Các tỉnh miền Trung, miền Nam và vùng xa: 3 – 5 ngày làm việc.

Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thạy đổi trong các dịp lễ Tết hoặc tình trạng thời tiết xấu.

3. Phí Vận Chuyển

• Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 500.000đ trở lên (nội địa).
• Phí vận chuyển các đơn dưới 500.000đ dao động từ 20.000đ – 50.000đ tùy khu vực.

4. Đơn Vị Vận Chuyển

Tiệm Quà Uni hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín:

• Giao Hàng Nhanh (GHN)
• Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK)
• ViettelPost
• J&T Express

5. Theo Dõi Đơn Hàng

Sau khi đơn hàng được gửi đi, khách hàng sẽ nhận được mã vận đơn qua Zalo/email để theo dõi tình trạng giao hàng trực tuyến.

6. Xử Lý Khi Hàng Chậm Hoặc Thất Lạc

Nếu đơn hàng bị chậm hoặc không nhận được sau thời gian quy định, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ kiểm tra và giải quyết.

7. Liên Hệ Hỗ Trợ

• Email: tiemquauni.store@gmail.com
• SĐT/Zalo: 0396 492 256
• Giờ làm việc: 8:00 – 22:00 hàng ngày